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Aide technique

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Admin
François R
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Aide technique Empty Aide technique

Message par François R Mer 17 Déc - 18:09

Pour tout problème technique rencontré sur le forum et toutes les questions concernant sa manipulation, consulter d'abord le F.A.Q..

Si vous ne trouvez pas votre réponse ou que vous ne comprenez pas la réponse, exposez votre embaras dans cette rubrique.


Dernière édition par François R le Mer 17 Déc - 18:40, édité 2 fois
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Aide technique Empty Poster une image

Message par François R Mer 17 Déc - 18:33

jean-baptiste a écrit:Mais comment a fait Clémence pour introduire des images scannées dans son texte ? ça fait une demi-heure que j'essaie en vain... JB

Il faut tout d'abord que l'image soit sur le net.
Il faut donc commencer par la faire héberger quelque part. Notre forum est lié à un hébergeur : "Servimg.com"

Pour faire héberger l'image, commencer par cliquer sur l'icone "Héberger un image". Une fenêtre s'ouvre alors.
Aide technique Sans_t12
Cliquer sur "parcourir" et sélectionner l'image en indiquant l'endroit où elle se trouve dans votre ordinateur.
Ensuite, choisir le format de l'image en la redimensionnant. Par exemple, l'image ci-dessus est en 640 pixels de large.
Puis cliquer sur "envoyer".


Apparaît alors une autre fenêtre. Aide technique Sans_t13
Cliquer sur copier pour la mettre en mémoire dans le "presse-papier" de votre ordinateur. Une fenêtre apparaît alors pour vous demander une autorisation d'accès, que vous accordez royalement.
Fermer ensuite la fenêtre d'hébergement en cliquant à nouveau sur l'icone "héberger une image".
Il ne vous reste plus qu'à faire un "coller" du code au bon endroit de votre texte grâce au bouton droit de votre souris ou par le raccourcis clavier "CTRL" + "V".


Voili-voilou. Ça a peut-être l'air compliqué comme ça, mais au bout de quelques fois vous n'y penserez plus.

Je tiens cependant à signaler que cet hébergement disfonctionne parfois et une autre fenêtre (en anglais) s'ouvre alors. La manoeuvre étant alors plus compliquée (puisqu'il faut alors aller récupérer le code sur le site d'hébergement), je vous conseille de laisser tomber temporairement et d'y revenir plus tard quand ça marche à nouveau.


Dernière édition par François R le Lun 7 Déc - 17:46, édité 3 fois
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Aide technique Empty Poster une image (bis)

Message par François R Mer 17 Déc - 18:36

J'allais oublier qu'il y a un deuxième cas de figure, celui où l'image est déjà sur le net.

Dans ce cas cliquer sur l'icone juste à côté de la précédente, simplement nommée "image". Il suffit ici de rentrer l'adresse internet de l'image. C'est plus simple, mais on ne peut pas la redimensionner.
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Aide technique Empty Faire une citation

Message par François R Jeu 18 Déc - 21:13

ClaudeP a écrit:Super !
Je n'ai toujours pas compris comment on pouvait faire "citer "
Claude (une autre génération)

Yann a écrit:Et bien vous cliquez sur "Citer" en haut à droite du message que vous voulez... citer ! Et vous sélectionner la partie de texte que vous voulez... citer, et laissez les mentions figurant entre crochets (quote) pour isoler la citation.
Je ne sais pas si je suis très clair, mais François R. qui va sûrement déplacer ma réponse dans le sujet "Aide technique", saura probablement faire preuve de plus de pédagogie.

C'est exactement ça Yann.

Pour faire une citation :
  • Cliquer sur "citer"
  • Effacer ce qu'on ne veut pas garder
  • Vérifier que les balises apparaissent bien,
    c'est à dire "|quote="auteur du message"| au début et |/quote| à la fin

PS: dans l'exemple ci-dessus j'ai remplacé les [ ] par des |


Dernière édition par François R le Lun 7 Déc - 17:48, édité 1 fois
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Aide technique Empty De l'utilisation du brouillon

Message par François R Jeu 1 Oct - 20:57

Cette fonction est utile pour mettre de côté un message sans l'effacer ni le publier sur le forum, comme par exemple lorsqu'on veut aller à la recherche d'un lien ou d'une référence.

Enregistrez votre message en cliquant sur "brouillon". Vous êtes ensuite automatiquement redirigé vers le sujet auquel vous participiez.

Pour récupérer votre message allez dans votre profil et sélectionnez l'onglet "Brouillon"

Aide technique 110

Pour modifier votre message sélectionner "modifier" (qui l'eut cru ?)

Aide technique Image110

Apportez les changements voulus à votre message.
Ensuite vous pouvez au choix :
- l'enregistrer à nouveau dans les brouillons avec "modifier"
- l'envoyer dans son sujet d'origine avec "publier"
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par Admin Mer 7 Oct - 12:10

ça sent le vécu!

Bravo pour cette aide.
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par François R Mer 7 Oct - 22:59

Admin a écrit:ça sent le vécu!

L'herméthèquaire a vu, a vécu et a vaincu.
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par jean-baptiste Jeu 23 Sep - 17:51

Depuis ce matin, je clique sur l'icone "héberger une image", c'est une chouette d'image en plus, et voilà ce qu'on me dit : "IMPOSSIBLE ! La page que vous recherchez est actuellement indisponible. Le site Web rencontre peut-être des difficultés techniques, ou vous devez modifier les paramètres de votre navigateur."
Je me dis que c'est peut-être le site qui a des problèmes techniques...
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par jean-baptiste Jeu 23 Sep - 19:13

Mon ordinateur a bloqué le cookie de www.servimg.com à cause des paramètres de confidencialité. C'est une chose de le savoir, autre chose encore de débloquer le cookie !
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par jean-baptiste Jeu 23 Sep - 21:57

Rien à faire avec Internet Explorer... Je suis passé par Mozilla et j'ai pu envoyer mon image sans problème.
Il n'y avait pas d'urgence, d'ailleurs...
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par Admin Ven 24 Sep - 13:57

Pour les cookies thermostat 7 pendant 10 minutes.

Pas plus car après ils brûlent...

Pour le reste:

C'est bien ça...

Au bureau je suis "sous" Mozilla et aucun souci.

Chez moi IE et patatras...

Conclusion: IE est anti-patagon et ne mérite plus que nous l'utilisions!
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Message par Clémence Ven 24 Sep - 21:38

Je confirme : viva Mozilla (et Thunderbird, je suis une adepte Firefox)
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par François R Ven 1 Oct - 19:06

Cela fonctionne aussi très bien avec Google chrome
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Aide technique Empty Chercher tous les messages d'un des membres...

Message par Clémence Mer 11 Mai - 14:40

Petits génies de la technique, bonjour !

Je rencontre depuis peu un problème technique avec la fonction, présente sur les profils d'utilisateurs : "Trouver tous les messages de X". Pour certains profils (Stéphane T, François B, François R, le mien-z-à-moi...) la recherche avancée m'affiche :
"Aucun message ou sujet ne correspond à vos critères de recherche"
Ce n'est pas gravissime en soi, mais cela me gêne car j'ai l'habitude, quand je recherche un message, de passer par cette fonction : je ne me rappelle pas toujours l'emplacement du message, mais en général je sais par qui et quand il a été écrit. Donc ça m'aidait bien.
Est-ce que cela provient de mon ordinateur ? du site ? du paramétrage de certains profils ? mais dans ce dernier cas, vu que je n'ai pas accès à la liste de mes propres messages, cela voudrait dire que je me suis bloquée sans le savoir Suspect

Si quelqu'un peut m'aider...
Clémence
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par François R Mer 11 Mai - 16:09

Aucune idée : j'ai fait un ou deux essais et tout semble fonctionner.

Peut-être le mot clé tapé n'était-il pas bon ?
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par Clémence Mer 11 Mai - 18:17

Justement c'est pour m'éviter de taper un mot clef.
Prenons mon propre profil :
Aide technique Image112
Si je clique sur ce qui est encadré en noir, le message "Aucun message ou sujet ne correspond à vos critères de recherche" s'affiche, alors qu'avant j'obtenais la liste de mes environ 350 derniers messages, du plus récent au plus ancien.
Ça ne marche ni sous EI 9, ni sous Firefox.
Avez-vous essayé sur mon profil ?
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par François R Mer 11 Mai - 18:30

En effet ça ne fonctionne pas. Je n'en sais pas plus

Mais vous pouvez toujours avoir accès aux messages en lançant une recherche d'après l'auteur
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par Clémence Mer 11 Mai - 20:22

Ah oui en effet je n'y avais pas pensé ! Merci beaucoup pour cette solution !
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Message par Archange Mer 20 Aoû - 15:21

J'essaie depuis une semaine de poster une image de mon LVP mais bloque à l'étape "héberger l'image" ou "upload image". Quelqu'un fait-il la même expérience?
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Message par François B. Mer 20 Aoû - 16:16

Je l'ai fait ce matin pour ma "petite devinette", sans souci particulier. Qu'est-ce qui bloque?
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Aide technique Empty Re: Aide technique

Message par Archange Mer 20 Aoû - 17:37

J'ai choisi "resize image" en 800 px (for forums) et ensuite cliqué sur "host it", mais rien ne se passe...
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Message par Archange Mer 20 Aoû - 18:39

François B. a écrit:Je l'ai fait ce matin pour ma "petite devinette", sans souci particulier.

Laquelle demeure tout aussi mystérieuse, au demeurant...
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Message par François B. Jeu 21 Aoû - 9:59

C'est bizarre, votre affaire...
En effet, pour moi aussi, parfois, ça ne fonctionne pas. En fait pour certaines images, ça fonctionne systématiquement sans difficulté, et pour d'autres, ça ne fonctionne jamais. C'est peut-être une question de poids du fichier, mais je n'en suis même pas sûr.
Il va falloir se rapprocher du Royal Cyber Club de Patagonie, ou appeler d'autres compétences à la rescousse.
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Message par Archange Ven 22 Aoû - 10:20

J'ai essayé aussi en réduisant la taille de l'image, mais sans succès. Il ne me reste qu'à décrire mon LVP 2014...
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Message par François B. Ven 22 Aoû - 16:10

Ca semble remarcher. je remets donc ci-dessous toute la procédure: pas pour vous, cher Archange qui maitrisez le processus, mais, au pire, ça servira pour les nouveaux.
Réessayez pour nous faire profiter des belles photos de votre nouveau vice-consulat.

Donc, étape 1:

Aide technique Image110

Etape 2

Aide technique Image210

Etape 3 (il faut un peu de patience entre la 2 et la 3)

Aide technique Image310

Etape 4

Aide technique Image410

Etape 5 (où je vous repropose ma petite devinette..)

Aide technique Image510
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